Cela peut arrivé si vous trackez avec un iPhone, et si vous n'avez pas la dernière version de l'appli.

Le numéro de version de l'appli est indiqué en bas à gauche du menu de l'écran principal (click sur l'icone SAIL.cloud).

Si le numéro de version est inférieur à 1.5.0.0, téléchargez la mise à jour de l'appli depuis l'App Store.